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中山火炬開發區探索科學高效創文新機制

  中山火炬開發區探索科學高效創文新機制      “創建優美環境、優質服務、優良秩序”是火炬區創文工作的目標   綠色漫溢,河涌清流、街道通暢、面貌整潔……一進入中山市火炬區,仿佛就能感受到這裡處處燃燒著的文明“火種”。對火炬區的第一印象,正和它們提出的“創建優美環境、優質服務、優良秩序”的工作目標深刻契合。   不久前,火炬區榮獲“省市文明單位”的閃亮獎牌。在新的歷史節點,火炬區又將目標對準了全國文明單位。創文信心的背後,源自火炬區上下一心的部署協作,科學高效的創文工作機制,最重要是將創文工作根植於群眾——將創文與民生緊緊掛鉤,讓創文給區內群眾帶來看得見、摸得著的實惠。   中山市委常委、火炬區黨工委書記、翠亨新區黨工委書記侯奕斌在檢查部署創文工作時指出,創文工作已到了時不我待的時刻,全區各級各部門要擰成一股繩,加強聯繫、主動協調,扎扎實實解決實際問題,盡職盡責完成好創文工作,為火炬區爭光、為中山市添彩。   機制保障創文成效   火炬創文,“細、準、快、實”。1個中心,6個核心工作組,7個專項整治工作組,9個攻堅工作組,4個日巡日查工作組……火炬區科學部署、有針對性的創文工作機制,保證了每個鏈條的有序運作,也凸顯出火炬區創文的實力和堅定決心。   著力抓好“牛皮廯”治理,主責單位:衛計局;集貿市場綜合整治,主責單位:工商局……火炬區每個部門、每個單位、每個崗位乃至每一個人,都有明確的職責分配和細則可循。   通過日常巡查或群眾反映等渠道,一旦發現問題,立即“觸發”整個系統。創文中心指揮部會將立即將問題反映至相關負責部門,將每天的問題做到“日清、日結”,落到實處,絕不拖沓。   多個“首創”助力創文   火炬區探索出多個“中山首創”機制,探索出一套適合區內實際的創文路子。   首創的“創文每日快訊”,及時、便捷地讓領導幹部對當日創文工作心中有數。每日快訊的內容簡明具體:“濠頭市場內天花蜘蛛網較多、廁所衛生差,已派人清理完畢;碧雅市場熟食檔工作人員無健康證,食藥監所已派人處理。”   首創的“隨手拍”活動,群眾通過手機、相機、DV攝像機等隨身電子設備進行隨手抓拍,以照片或視頻等形式上傳。   首創的“三級修身模式”,即“火炬職院——修身學堂——修身教學點”,火炬區以全民修身行動深化年為契機,以修身學堂建設為載體,以菜單式服務為主要形式,全面開展全民修身行動,從而推進全民修身和文明創建。   群眾激發創文活力   “路面有瓶罐、紙皮等較大垃圾的,每個扣0.25分。轄區內街巷破爛沒有及時修複,每處扣1分;有蜘蛛網的,每處扣0.5分……”文明巡檢員的手上,都會有這樣一份細緻入微的《社區、園區自我考評(督察)登記表》。   火炬區的創文工作,連一個小小的蜘蛛網都要“備案”。火炬區創文工作相關負責人對此態度堅決:“我們發現問題,就要第一時間解決問題。”從環境衛生到公共交通,從志願服務到政務效率,實際上,每一項具體的創文“指標”,都是每一次民生的改善。   創文給群眾帶來的變化,可以從日常生活中真切感受到。一齣家門,樓道里垃圾亂丟的現象不見了,小區環境更好了,亂竄馬路的人少了。就連下班買菜,集貿市場的風貌都煥然一新了。10月,在火炬區“全國文明單位”群眾評價調查結果中,群眾滿意度達到97.4%。而通過“創文”開展和平安細胞的全覆蓋建設,火炬區10月份刑事案件立案率更同比去年下降了20.13%。   群眾對創文也有“反作用力”。群眾發現任何問題都可以發短信“投訴”,而有關部門會在第一時間回覆和督辦。此外,火炬區開展的“隨手拍”文明我參與活動,依靠群眾,曝光不文明行為,增強了群眾參與城市管理的積極性,營造了做文明有禮火炬人的文明之風。(錢瑜李建英)   火炬區創文備忘錄   7月25日 召開文明創建牽頭單位工作協調會   8月7日 各單位出台工作意見   包括志願服務規範化意見,誠信建設制度化意見,文明旅游自覺化意見,公益廣告整潔化意見,主題活動群眾化意見和未成年人思想道德建設常態化意見。   8月15日 “硬約束”環節(七大專項工作)   軟引導"環節(向不文明Say No——“隨手拍”文明我參與活動和制定5大項群眾評價體系調查表)   8月19日 召開爭創“全國文明單位”工作部署會議   9月8日-11月30日 巡檢抽查   內容包括:優美環境、優質服務、優良秩序。   11月3日-12月15日 創文攻堅   重點解決難點難題   ?編輯:李傑  (原標題:中山火炬開發區探索科學高效創文新機制) .
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